İade ve Değişim Politikası

NoGag Türkiye olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Ürünlerimizin hijyenik yapısı nedeniyle iade ve değişim işlemleri aşağıdaki koşullar kapsamında değerlendirilmektedir.

İade Koşulları

Hijyen ve sağlık gerekçeleriyle, ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Siparişinizi teslim aldıktan sonra ürünün ambalajını açmadan önce paketi kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Siparişiniz hasarlı, eksik veya yanlış ürün olarak teslim edildiyse, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İnceleme sonucunda talebiniz uygun bulunursa ürün değişimi veya ücret iadesi gerçekleştirilecektir.

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamamaktadır. Ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olan ürünler için yasal mevzuat çerçevesinde değerlendirme yapılmaktadır.

İletişim

İade ve değişim talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

E-posta: nogagturkiye@gmail.com

Telefon / WhatsApp: 0542 508 03 61